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微信小程序对餐饮业为何情有独钟

发布时间:2017-04-10 浏览次数: 分享网址

小程序的一举一动无不牵动人心。3月30日的深圳微信公开课“小程序专场”,再上线两项新功能———“第三方服务”和“附近的小程序”。
值得注意的是,相较于其他行业,餐饮业似乎更受小程序“青睐”。3月22日,餐饮行业全国首家“小程序”点餐微信支付旗舰店正式上线,重点在于其能够实现微信支付秒速买单;而美味不用等则在其小程序内才上线“扫码点餐”和“扫码付费”功能。微信官方向南都记者表示:“小程序在微信支付餐饮垂直行业的解决方案已经初步形成”。

微信支付+小程序的模式,微信连接线下的目标,正在餐饮行业展开实践。“不仅仅是在餐饮行业,线下的便利店、超市,还有商场、医疗,会有更多的场景出来,只要线下生活相关的都会有,我们会拓宽我们的场景。”微信支付行业运营总监雷茂锋接受南都记者专访时表示,餐饮之外,“微信支付+小程序”将进行更多的场景扩展。

 

微信小程序对餐饮业为何情有独钟

 

小程序+微信支付攻占餐饮业
走进餐饮门店,扫码进入小程序,可以开始点餐,用微信支付完成买单。深圳站微信公开课,除了“三个辣椒牛肉粉”,现身作为优秀案例进行展示的餐饮行业便有周黑鸭、美味不用等,微信支付团队则还专门就餐饮行业的小程序应用进行了解读,可见其高度重视。
2B端,同样已经有不少人开始抢市场。美味不用等之外,智慧店铺开创者掌贝发布针对餐饮商家的“联盟小程序”。掌贝联合创始人&VP黄宏东告诉南都记者,截至3月30日,已有过千商户接入试水。

提高效率、留住用户,对于商家来说是最大吸引力。“商户更多是看中微信的补贴和资源支持。但深入研究,知道小程序点餐对于二次消费的顾客来说,体验上更快速,因为第一次点餐时已经下载到了手机,那么再次点餐时更多的是本地读取。”三个辣椒牛肉粉店母公司72街营销总监吴文舜向南都记者透露,该门店线上点餐单量日均增加约10%左右。但小程序没有支付后关注选项,影响了吸粉。

 

微信小程序对餐饮业为何情有独钟

 

微信支付的线下野心
在雷茂锋看来,小程序和微信支付结合之后,商家基本形成基于微信生态的闭环,“比如说点餐、跟会员的结算、送礼品卡、相关的优惠,以及商家自己做营销的场景,都可以基于微信生态再加上微信支付形成闭环。”
微信支付依赖合作伙伴一起去拓展支付场景,比如说餐饮行业。此前发布的腾讯2016年财报显示,截至2016年12月,腾讯旗下移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。腾讯还在财报中提到,2017年的目标之一,便是通过覆盖更多的线上和线下消费场景,提高支付相关服务的使用频率。餐饮,无疑是最佳入口之一。
雷茂锋向南都记者表示,不仅局限在餐饮,便利店、超市、医院等线下场景,都是微信支付未来的拓展目标。“会有更多的场景出来,只要线下生活相关的都会有。”
有分析认为,小程序可能是支付场景和支付流量的最好承载方式。而雷茂锋认为,“未来小程序可能成为餐饮行业发展的必然趋势”。
小程序撕开线上流量口
不仅在餐饮行业,小程序13项新功能的开放又是一轮流量抢夺战。小程序将其与公众号之间的通道打通,公众号关联小程序时,可选择给粉丝下发通知消息,粉丝点击该通知消息即可以打开小程序。与此同时,移动App可分享小程序页面、扫描普通链接二维码可打开小程序。再加上此前放开的模糊搜索,以及3月30日当天宣布放开的“第三方服务”和“附近的小程序”两项功能,等于小程序线上的流量入口已经被撕开。

“现在小程序开放这些接口,实际上对我们这种偏线上的产品是一个非常大的机会,可能是一个机遇,可能开启一个万物互联的时代。”

 

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